AGG Beschwerdestelle:

Ich begleite Euch von der Theorie und Analyse bis zur Umsetzung

Das Beschwerderecht nach § 13 AGG räumt Beschäftigten eines Unternehmens ein umfassendes Recht darauf, sich in Bezug auf Diskriminierungen zu beschweren. Eine Beschwerdestelle nach dem AGG ist mehr als eine gesetzliche Verpflichtung – sie ist ein zentraler Baustein für einen diskriminierungssensiblen und verantwortungsvollen Umgang im Unternehmen.

Als Expertin für Prozessbegleitung und Beschwerdemanagement unterstütze ich deutschlandweit online sowie vor Ort Verantwortliche in den Organisationen dabei Beschwerdestrukturen rechtssicher, klar und praxistauglich zu gestalten und die handelnden Personen in ihrer Rolle zu stärken. Dabei verbinde ich rechtliche Grundlagen mit Prozessklarheit, Haltung und konkreter Umsetzung im Arbeitsalltag.

Meine Leistungen

  • Online und vor Ort Beratung zur Einrichtung und Weiterentwicklung von innerbetrieblichen AGG-Beschwerdestellen

  • Schulung der Verantwortlichen (Einzelpersonen oder Teams)

  • Begleitung bei der Entwicklung von Verfahren und der Implementierung rechtssicherer Strukturen

  • Unterstützung bei Rollenklärung und Umgang mit sensiblen Beschwerden

Ich biete praxisnahe AGG-Schulungen an, die Teilnehmende sowohl rechtlich orientieren als auch konkret auf ihre Aufgabe vorbereiten - online und vor Ort!

Schulungsinhalte

  • Grundlagen des Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes (AGG)

  • Rechte und Pflichten der Beschwerdestelle

  • Anforderungen an eine rechtskonforme Struktur

  • Ablauf eines Beschwerdeverfahrens

  • Gesprächsführung bei sensiblen und diskriminierungsbezogenen Beschwerden

  • Rollenklärung und Umgang mit Interessenkonflikten

  • Praxisnahe Fallbeispiele und Handlungssicherheit

Porträt einer lächelnden schwarzen Frau mit Brille, schwarzem Lockenhaar, schwarzem T-Shirt, hellgrauem Blazer und einem goldenen Halsketten, sitzend in einem Wohnzimmer.

Für sichere Meldewege und ein faires Miteinander

Etablierung von Beschwerdeprozessen

Meldewege müssen transparent, niedrigschwellig und vertrauensvoll gestaltet werden. Ein diskriminierungssensibles Beschwerdemanagement stärkt nicht nur die Teilhabe und Mitbestimmung, sondern trägt auch maßgeblich dazu bei, die Verletzlichsten zu schützen. So entsteht eine Kultur der Offenheit und Verantwortung, in der Beschwerden nicht als Störung, sondern als wertvolle Impulse für Veränderung verstanden werden.

Ziel der Zusammenarbeit

Ziel der Zusammenarbeit ist es, Beschwerdestellen so aufzustellen, dass sie rechtssicher arbeiten, Vertrauen bei Beschäftigten schaffen und auf klaren, transparenten Verfahren basieren. Gleichzeitig werden die Verantwortlichen in die Lage versetzt, auch in komplexen und sensiblen Situationen handlungsfähig zu bleiben und professionell zu agieren.

Impulsvorträge & Workshops

Ob als Einstieg ins Thema oder als vertiefender Baustein: Meine Vorträge und Workshops setzen Denkanstöße, schaffen Reflexionsräume und geben praktische Impulse, um Diskriminierungssensibilität in der täglichen Arbeit zu verankern sowie beim Konfliktmanagement in diversen Teams oder dem Aufbau von Beschwerdestrukturen.

Formate und Kosten

Die Kosten für die Schulungen und die Prozessbegleitung richten sich nach Umfang, Format und spezifischen Anforderungen der Organisation. Alle Angebote werden individuell abgestimmt. Die Schulungen können Deutschlandweit im Unternehmen als auch online stattfinden.

Zusatzleistungen

  • AGG meets Audit Bestandsaufnahme: Ist eure Beschwerdestelle rechtssicher aufgestellt?

  • Intensive Begleitung bei der Implementierung von Beschwerdestrukturen

Diese Leistungen werden nach Aufwand berechnet.

  • Kompakte Einführung in die Arbeit der AGG-Beschwerdestelle mit Fokus auf rechtliche Grundlagen und Rollenklärung.

    Dauer: Halber Tag (4 Stunden)

    Kosten: ab 500,00 €

    Gruppengröße: bis 12 Personen

  • Für einen strukturierten Einstieg in die Arbeit der Beschwerdestelle mit Fokus auf rechtliche Grundlagen, Rollenklärung und erste Handlungssicherheit.

    Dauer: 1 Tag (ca. 6–7 Stunden)

    Kosten: ab 1.000,00 €

    Gruppengröße: bis 12 Personen

  • Modul 1: Grundlagen und Struktur

    • Einführung in das AGG

    • Rechtliche Verpflichtungen

    • Rolle und Aufgaben der Beschwerdestelle

    • Anforderungen an eine wirksame Struktur

    Modul 2: Verfahren und Praxis

    • Ablauf eines Beschwerdeverfahrens

    • Gesprächsführung und Umgang mit sensiblen Situationen

    • Rollenklärung und Abgrenzung

    • Fallarbeit und Übertragung auf die eigene Organisation

    Zwischen den Terminen besteht Raum, um Fragen aus der Praxis zu sammeln und gezielt zu vertiefen.

    Dauer: 2× 4 Stunden

    Kosten: ab 1.200,00 €

    Gruppengröße: bis 12 Personen

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